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现在，越来越多的市民在选购住房时，把所选小区有无安保人防服务作为一个重要的参考条件。
记者对45个小区走访调查发现，很多小区因安保执勤不到位，外人很容易进入大门；小区内各楼栋、单元的门禁形同虚设，外人如入无人之境。一些小区业主的安保意识也比较淡薄，对身边的陌生人缺乏警惕性。

那么，如何提高安保人员责任感？监控设备怎么才能不成摆设？记者将走访时搜罗到的一些小区的安保管理经验进行了总结，下面向大家一一介绍。

沿湖城开放小区封闭管理，人防技防双管齐下

据了解，沿湖城小区虽然是开放式的，但小区分6个组团，组团与组团之间都是封闭式管理。小区除了3个大门外，6个组团还有15个小门岗，每个门岗有两名安保人员执勤。外来车辆进入必须登记，安保人员要打电话向业主确认来访人身份后才能放行。

采访时，记者特意以串亲戚的名义亲身体验了一下，看到底能不能混进去。可由于记者没有沿湖城小区的门卡，就算紧跟着前面的业主进去，也会被安保人员拦下来。前后试了几次，都没成功。

沿湖城物业总经理郭锐峰总结小区安防，只用了4个字：人防、技防。在人防上，小区70多名安保人员3班倒，24小时都有人值班，每天都会不定时进行巡逻；技防上，沿湖城自2008年开始，实行业主刷卡出入组团。

另外，观澜湾、尚水湾、翠江湾3个组团是全封闭式管理，不允许外来车辆进入，若有特殊原因需要进车，安保人员会登记车号和业主住址，并要求车辆在半个小时内离开。

丽湾华都129个监控探头，清晰度好且完好率高

丽湾华都小区的安保归功于129个清晰度好、完好率高的监控探头。小区公共区域内有任何情况，负责监控的安保人员都能第一时间发现。

“我们小区的监控设备，是全市小区里清晰度最高的，公安局好几个案子，都是调取我们小区的监控作为重要证据的。”新潮物业综合部经理潘志奎介绍说，丽湾华都小区有27万平方米，监控面积达到95%以上，而且监控摄像头的完好率是100%。

为了维护好这些监控设施，新潮物业聘请了专业工程师，成立了一个7人维修班，专门给监控“治病”、保养。“发现被风刮歪的、镜头被雨淋花的，维修人员都是马上过去扶正、擦净。如果是线路、电源、芯片坏了，能解决的就立即解决。需要更换材料的，48小时内一定维修完毕。”潘志奎说。

另外，丽湾华都小区的所有监控设备都采用远程管理，凡是新潮物业的安保管理人员，都可以在自己办公室的电脑上随时调取、查看监控，以保证小区监控的完好率和清晰度。

创业五区无人值守系统，既节省人力又确保安全

外围物业管理公司创业物业分公司经理姜长有介绍说，创业五区门岗没有安保人员，只有一个特别的门禁系统。这个门禁系统有两个感应区，还有帮助按钮、紧急呼叫和一个喇叭。

记者了解到，车辆进入门禁系统的监控范围内以后，通过自动感应，系统会自动拍照、智能识别，对可放行车辆自动抬杆放行，对禁入车辆进行语音提示。由于系统与生产指挥中心相连，驾驶人员可与生产指挥监控人员进行语音通话。

生产指挥人员根据监控画面可以手动放行，也可以通过语音系统解释不能放行的原因。

同时，由于系统还对进出小区的车辆信息进行了自动记录，生产指挥中心可以通过数据掌握进出入小区车辆的多少，方便了解小区内存留车辆的数量，为小区安全管理、有序管理提供了有利条件。

紫玉花园业主的车牌号，门口安保人员张口就来

紫玉花园小区的安防，关键在安保人员对小区基本情况的了解程度。

记者曾以买房子为由，欲开车进入小区，门口的安保人员告诉记者：“我们小区里近期只有一家在卖房子，而且在一个礼拜前就已经卖出去了。”

另外，小区有几个车库，哪个车库的主人住哪个楼，有没有车，车牌是多少，安保人员都能对答如流。

如果是外来串门、办事的车，除了登记车牌、车主信息以外，安保人员还会与其约定多久出来，而且没事就会到外来车辆附近巡逻，督促其及时离开。并在交接班时，将这些情况一一交接给下一个值班人员。

高平小区打造“铁人式”理念，连续八年实现“四零”

高平小区有些居民平时在家连门都不锁，甚至有的还在防盗门外安了个门把手，从外面一拉就开。居民对小区安保放心，源于对高平物业铁人式保卫队的信任。

据了解，高平物业分公司保卫队在日常工作中，搭起了电暖防盗、巡逻防控、技术防控、群防群控和卡点设防5张“网”，严防小区周边守住点、交通要道控住线、居民小区管住块、驻矿单位护住院4道“线”和掌控排查覆盖面、执法影响面、宣传辐射面3个“面”，牢牢抓住矛盾纠纷的化解、治安问题的整治、安全隐患的整改、重点区域的管控、基础信息的采集这5个关键点，提升了小区居民的幸福指数，促进了高平地区的稳定和长治久安。