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视频监控泄露隐私 多方发力及时堵漏
  2014-04  
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目前,随着技术的发展,网络监控逐渐取代模拟监控越来越多应用到各个领域。但是网络监控的实际运用并不理想,宽带的不给力、传输的压力等都成为阻碍其发展的关键原因。而近日央视曝光的黑客侵袭监控系统,更是暴露了网络监控的发展软肋。

3月27日,中央电视台报道了家庭监控器存在较高安全隐患的问题,黑客利用漏洞攻破网络监视系统,窃取用户隐私。此消息引人们高度重视。随着人们安全意识的提高,家用监控系统应用越来越普遍,如今曝出监控系统内容被偷窥,用户隐私被曝光在网络上,这对用户的人身财产安全将造成很大的威胁。如何克服安全隐患,保障用户隐私安全已经成为网络监控发展亟待解决的难题。

黑客如何攻击网络监控视频?

目前很多监控摄像机都采用网络连接,从理论上说,只要连上网就可以传输数据,黑客可以通过联网的摄像头偷窥家里的情况。由于有些用户粗心大意,不修改密码或采用简单的密码登陆容易造成安全隐患。更严重的是,黑客有可能将攻击摄像头当作一个跳板,而将整个家庭网络、办公网络整垮,造成更为严重的后果。据知道创宇ZoomEye团队的统计数据表明,重庆家用网络摄像机暴露在公网上的大约有1300多台。

网络监控系统被攻击的原因各式各样,有些是监控设备本身存在漏洞,有些则是连接互联网后引发的危害。有技术人员称,一些监控厂商本身自己也留了后门,或者自己的固件上存在一些缺陷,黑客可以直接利用这些漏洞控制摄像头。

不仅如此,黑客还通过欺骗手段,让用户在远程查看自己家里的监控器画面时是一个静止的画面,而非真实的现场环境。可以想象,当家庭监控系统被坏人所利用,将对家庭人身财产安全造成很大的威胁。可怕的是,存在安全隐患的监控系统并不仅仅只是家用网络监控系统,应用于其他公共场所的,如银行、办公室、监狱等处的网络监控系统同样存在隐私泄露的风险。

网络监控隐私安全问题亟待解决

近日,央视曝光的网络监控安全隐患问题无疑为发展火热的监控厂商敲响了警钟。如何为用户营造安全的监控应用环境,如何保障公共场合监控视频不被泄露,成为安防厂商应当关注的问题。

据北京知道创宇信息技术有限公司研究部总监余弦表示,不同品牌以及型号的网络摄像机,要采用不同的攻击方式。而网络摄像机的操作是通过网络技术实现的,所以黑客在发动攻击前,有可能先通过类似的诱骗链接,来获取用户的IP地址,进而套取网络摄像机的独立IP,通过ZoomEye等网站全网扫描后,不仅可以确认具体品牌和型号,发动攻击,还能实现精准定位,连用户的居住地址都能查到。因此,网络摄像机想要落地发展,解决相关瓶颈问题成为当务之急。

网络监控发展至今,除有安全漏洞问题外,随着高清的普及,高清视频监控需要传输的视频流数据量巨大,因而现实中,网络传输经常出现有数据包未能顺利到达接收终端的现象。如何在传输过程中不丢包成为高清网络监控系统存在的一大技术壁垒。由于高清视频监控需要传输的视频流数据量较大,而网络传输、存储费用高也会影响其推广的进程。

武汉大学计算机学院胡瑞敏院长认为,我国安防网络化目前正处于初级阶段,还存在一些弊端。除了现有的技术壁垒,他认为人才储备不足、缺乏良好的市场分工机制、管理能力发挥不足等因素也是影响网络化发展的重要阻碍。

他认为,安防行业发展30多年来,之前技术相对单一,因此人才队伍掌握的技术也比较单一。进入网络化后,原来的人才队伍中的大多数显然不能解决互联互通网络化系统中的复杂问题。而缺乏好的市场分工机制也是阻碍网络化发展的重要因素。安防行业企业倒三角的发展格局存在已久,大企业单打独斗,并不希望通过合作的方式解决网络发展的问题,进而影响到行业发展。

除此之外,企业间产品接口、制式的不开放也是网络化发展的阻碍因素。胡瑞敏认为,这和企业观念与管理能力的发挥不足密切相关。有些厂家开始承诺开放数据接口,但后来以各种理由拒绝开放,企业领导的观念与行业管理能力不足直接阻碍了网络化的互联互通发展。

相关部门应及时修复漏洞

对于当前网络监控系统普遍存在的隐私泄露的安全隐患,央视相关报道指出,相关部门、厂商应当及时介入以修复漏洞、控制风险。安防厂商应定期升级产品固件、修复漏洞等,为用户提供高效、专业的服务,为家庭监控数据安全护航。

可是,用户方面应该如何保护自己的利益呢?对此,记者采访了河南天威电子科技有限公司总经理朱海光先生,他表示,我们建议用户在使用设备前最好先看看说明书,了解产品特性,在不需要远程监控时,最好关闭远程访问功能。互联网本身就是一把双刃剑,在带给我们便利的时候,也必然涉及网络安全。

此外,他还表示,目前黑客攻击是对特定目标执行的,没有大规模爆发,所以市民无需惊慌,不过在使用时,仍应提高警惕。作为家用安防的话,用户可将镜头对准大门和窗户,如果是室内监控,则可以在不用的时候,拔掉网线和电源。此外,在开启远程访问时,建议更改访问的网址,防止黑客在获取相同品牌监控设备的技术要点之后,可以攻破使用该设备的所有用户,减少风险存在的可能。

“用户安全意识薄弱也是黑客能够轻易入侵家庭网络监控系统的一个重要因素。”河南富视特电子科技有限公司区域经理赵晓冉在接受记者采访时表示,在调查过程中,我们发现许多用户在使用时,并没修改摄像机默认口令。所以黑客只要掌握摄像机独立IP,就能不费吹灰之力进入控制处,窥探用户的生活。

网络化已经成为安防行业发展的趋势,如何解决网络监控隐患问题,安防厂商作为源头必将要加强相关技术研发和管理,切实将用户利益放在首位。而针对网络监控的技术人才缺乏,企业单打独斗,管理理念等问题,需要行业各个环节共同努力。无论政府部门,协会,还是安防企业,作为行业的细胞,都应该为推动网络监控的发展共同努力。

相关链接:视频监控人员保密规定

为加强监控中心的涉密管理,确保重点涉密信息的安全和保护个人隐私,根据《视频监控室管理制度》特制定本规定。

一、对值班员加强职业道德培训,严格遵守保密规定。

二、非监控中心工作人员,未经许可不得进入。

三、监控中心工作人员未经许可不得向无关人员泄露监控录像内容,不得谈及监控录像中的涉密事项。

四、监控维保人员,需提交个人资料留档于主管部门,严守监控中的信息机密;因工作需要进入监控室的其他施工人员,需主管部门领导审批同意,同时需在运行记事本上签名。

五、特殊情况下监控中心作为指挥室,工作人员未经许可不得向无关人员泄露相关内容及涉密事项。

六、不得向无关人员泄露重点涉密部门工作安排、防控措施等。无关人员询问监控情况,值班员礼貌拒绝,并对其人员信息进行登记汇报。

七、本规定由物业管理科负责修改和解释。

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