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定制化开拓厂商思路 成安企竞争利器
  2014-02  
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尽管目前中国民用安防市场占安防市场总产值还不到10%,但是已经有专家预测,未来5年内中国民用安防市场规模将达500亿元。面对这样一个庞大的市场,专业厂商也应该开拓思路,开发更多贴近民用、实用化的产品功能。
近几年来,随着安防市场的日渐扩大,定制化安防已经日渐成为一种趋势。一方面,传统的金融、电信、军队等关键行业,应用需求日渐多样化,往往需要厂家提供随需应变的个性化服务。另一方面,全国范围内平安城市等工程的实施,促进了安防的社会化普及。从某种程度而言,未来安防厂商特别是专业厂商要想在这种情况下更好的生存,就必须提供更加个性化甚至是比较社会化的产品和方案,才能真正适应未来市场发展的趋势。

定制化开拓安防厂商思路

尽管目前中国民用安防市场占安防市场总产值还不到10%,但是已经有专家预测,未来5年内中国民用安防市场规模将达500亿元。面对这样一个庞大的市场,专业厂商也应该开拓思路,开发更多贴近民用、实用化的产品功能。

在这方面,IPC产品具有镜头移位报警、曲面矫正、透雾功能、走廊模式等许多适合民用市场增强视频清晰度的性能,这无疑更适应当前中国的实际应用需求,增加了智慧城市建设中雾霾环境下的视频监控需求。再比如,某安防厂商近期在积极开发具有加密功能的监控产品,这十分有利于国内公安部门对各种社会监控产品的管理。

当然,无论是产品的定制化还是解决方案的定制化,对于厂商的压力都会增加,这要求安防厂商要有长期的项目经验和技术积累,能够更好地了解用户需求,提供符合各行业应用需求的解决方案和产品。从这一点来看,那些在传统行业具有相当的积累,并且能够将细分行业优势转移到更多行业的专业安防厂商,在未来安防定制化的市场中才更容易脱颖而出。

产品定制化成为企业竞争强有力的武器

安防行业经过30多年的发展,其产品、技术、服务等相对过去都有了重大突破,发展到现在各种技术和产品已经相当成熟了,但是技术的成熟带来同质化的问题,目前安防行业的产品正面临着这种困境。

随着高清概念的热炒,定制化的概念也逐渐浮出水面。就拿监控摄像机来说,不同行业对于高清网络摄像机的需求肯定是不同的。以交通行业为例,其对车辆抓拍、车道监控、车牌识别,甚至司乘人员辨识等都有非常严格的需求,因此,需要的不仅是一个能支持上述功能的高清网络摄像摄像机,而是以这种摄像机为关键设备的一套完整的高清卡口或车牌识别系统,从而实现人与车的全方位监控。在金融行业,由于摄像机主要是安装于柜台和大厅等部位,因此更需要宽动态的功能;而对于柜台等部位,对高清摄像机还有高帧率的要求,以看清点钞的细节。

此外,不同的应用场景对于视频本身的要求也不一样,有的希望看得更广,但对清晰度的要求不是很严格,比如广场上;有的希望看得更清晰,需要高分辨率,但可以低帧率;有的希望看得更平滑,图像没有跳顿……因此,在这种情况下,定制化的概念应运而生。上面所说只是产品特点的定制化,对于功能应用的定制化则更多,比如对于零时存储、网络数据加密、用户安全等等,不同的用户也会提出不同的需求。

用户需求的多样性,不论在任何应用市场上都是非常明显存在的,就安防领域的视频监控来说,总是有些厂商常常会忽略“客户需求”这个问题,出现厂商过渡引导用户客户的情况。例如,厂商向市场推广一种新的解决方案或技术,对用户来说尚属于新事物,厂商常常先入为主向用户灌输自己的产品质量好的理念,却忽略了用户的实际需求。但是忽略用户的实际需求却会导致用户的需求得不到满足从而影响力服务质量,也会使得安防行业缺乏发展的方向,阻碍企业更好的发展。

定制化则有效的解决了厂商产品不满足用户需求这一问题,安防行业定制化化应用的趋势在近两年表现的更加突出和明显,顺应这一变化,安防厂商在产品设计上也更加关注于功能定制化。不可否认定制化有其明显的优势,如实现了产品的多样化,满足客户在外观、功能等方面的多样化需求,带来更多的附加值,增加产品的竞争力。在一定程度上拓展了企业的利润空间,增强了企业应对特殊项目和大客户营销的能力。

目前来说,产品定制化也成为企业竞争强有力的武器。安防用户涵盖的应用领域广阔,如何更好地了解用户需求,提供符合各行业应用需求的解决方案,不可避免的需要长期的项目经验和技术积累,而产品定制化则能让安防企业脱颖而出。

凡事有利有弊,定制化也要面临仓储上的压力,因为定制化的产品不可能再销售给另外的客户,如果预算做的不准,压货太多,除了仓储压力外资金流压力也会比较大。所以对于注重定制化生产的企业来说,必须密切加强客户沟通,做到更为精准的预算。另外企业也可以引入高端定制的理念,将产品和服务相结合,提升定制化服务的水准和能力,把客户的定制化需求转为向客户提供更高层次的专业化解决方案,以满足客户的高端需求为目的,从而为客户创造更大的价值。

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